Queue-it 요금제 안내

중요한 순간에 안정적인 인프라를 유지하고 고객에게 신뢰받는 경험을 제공하세요.

성장 중인 스타트업부터 포춘 500대 기업까지, Queue-it은 귀하의 비즈니스 규모에 맞춘 최적의 대기열 솔루션을 제공합니다.

Standard

한 번에 1개의 대기실 활성화 가능

월 최대 15,000명, 대기열 이용 방문자

월 최대 100만 명, 24/7 Protection 이용 방문자

가격 문의

Pro

한 번에 2개 대기실 활성화 가능

월 최대 100,000명, 대기열 이용 방문자

월 최대 500만 명, 24/7 Protection 이용 방문자

가격 문의

Enterprise

무제한 대기실 및 동시 활성, 고객 맞춤형 대기실

고객 맞춤형 월 대기열 이용 방문자 수 설정 가능

고객 맞춤형 월 24/7 Protection 이용 방문자 수 설정 가능

가격 문의

추가 기능 ✔ 포함 · ✚ 추가 옵션· ✖ 제공되지 않음
연중무휴 24시간 글로벌 기술 지원 ? 중요한 이벤트가 진행되는 날에는 Queue-it의 피크 트래픽 전문가 팀으로부터 24시간 지원을 받을 수 있습니다.	✖	✔	✔
통합 인증(SSO) ? Microsoft Entra ID 또는 OpenID Connect(OIDC) 연동을 통해 관리자 사용자가 한 번의 클릭으로 안전하게 접속할 수 있습니다.	✖	✔	✔
봇 및 악용 방지 ? 사용 흐름에 보안 확인 단계를 추가하여 봇이 이용하는 속도와 대량 요청의 이점을 무력화합니다.	✚	✚	✚
초대 전용 접속 ? 선정된 고객에게 안전한 독점 또는 조기 접속을 제공하면서 사이트 성능을 안정적으로 유지합니다.	✚	✚	✚
프리미엄 인사이트 및 리포팅 ? 의심스러운 트래픽에 대한 실시간 알림을 받고, 예상치 못한 급증과 유입 경로를 정확히 파악하며, 수요가 시스템에 미치는 영향을 분석하여 향후 이벤트를 최적화합니다.	✚	✚	✚
브랜드 맞춤형 대기실 ? 로고, 글꼴, 색상, 배경, 진행 표시줄, 대기 정보 표시, 파비콘, “입장 차례” 알림음 및 대기실 URL을 맞춤 설정하여 일관된 브랜드 경험을 제공합니다.	✚	✚	✚
방문자 참여 기능 ? 대기실에 인터랙티브 퀴즈, 설문조사, 이메일 구독 위젯을 추가할 수 있습니다. 고객이 기다리는 동안 참여를 유도하고, 제품이나 혜택을 홍보하며, 제로파티 데이터를 수집하고, 이메일 또는 멤버십 프로그램을 확대할 수 있습니다.	✚	✚	✚
“입장 차례” 이메일 알림 ? 입장 차례가 되면 이메일로 알려 고객이 시간을 효율적으로 활용할 수 있도록 하며, 기기를 변경해도 대기 순서를 유지할 수 있습니다.	✚	✚	✚
프로페셔널 서비스 ? 피크 트래픽 발생일의 성공적인 운영을 위해 컨설팅, 구축 및 이벤트 설정 서비스를 제공합니다.	✚	✚	✚
네이티브 앱 커넥터 ? 전용 SDK를 사용하여 Queue-it을 iOS, Android, React Native 또는 Cordova 앱에 연동합니다.	✚	✚	✚
API 관리 ? REST 기반 API를 통해 대기실의 전체 수명 주기를 관리하고, 연동을 업데이트하며, 실시간 통계를 공유하고, 방문자 수준의 데이터에 접근할 수 있습니다.	✚	✚	✚
플랫폼 알림 및 로그 ? 시스템 알림을 받고 사용자 로그인, 계정 변경 및 대기실 업데이트 등의 활동 로그를 확인할 수 있습니다.	✚	✚	✚
Enterprise SLA ? 최상위 서비스 수준 협약을 통해 우선 응답 시간과 보장된 가용성을 제공합니다.	✚	✚	✚
모든 플랜에 포함
✔ 예약형 대기실 ? 지정된 날짜와 시간에 대기실을 시작하고, 일찍 도착한 방문자를 카운트다운 페이지에 모은 뒤 판매 시작 시 무작위로 순서를 배정하여 모든 방문자에게 앞 순번을 받을 공정한 기회를 제공합니다. ✔ 24/7 Peak Protection ? Queue-it을 백그라운드의 안전장치로 운영하여 예상치 못한 트래픽 급증이 사이트 성능을 위협할 때만 활성화합니다. 피크 상황이 아닐 때에는 방문자에게 대기실이 표시되지 않습니다. ✔ 20개 이상의 커넥터(클라이언트, 서버, 엣지) ? Akamai, CloudFront, Cloudflare, ASP.NET, PHP, JavaScript 등을 포함한 20개 이상의 연동 옵션으로 기술 스택에 빠르고 유연하게 통합할 수 있습니다. ✔ 실시간 대기실 지표 ? 대기열 길이, 예상 대기 시간, 분당 대기실 입장 및 퇴장 방문자 수를 모니터링하여 트래픽 변화에 즉시 대응할 수 있습니다. ✔ 트래픽 처리량 실시간 조정 ? 분당 사이트에 입장하는 방문자 수를 실시간으로 제어하고 시스템 성능에 맞게 즉시 조정할 수 있습니다. ✔ 유연한 대기열 트리거 ? URL, Cookie, HTTP Header, JavaScript, Request Body, User Agent의 6가지 트리거 유형을 사용하여 전체 사이트부터 동적 요청까지 원하는 수준에서 사이트를 보호할 수 있습니다. ✔ 선입선출(FIFO) 방식 접속 ? 방문자가 도착한 정확한 순서대로 입장시켜 공정하고 투명한 대기 경험을 제공합니다. ✔ 동적 메시지 ? 남은 재고 안내 또는 판매 진행 상황 업데이트 등 대기 중인 고객에게 실시간 메시지를 전송합니다. ✔ 대기 정보 및 진행 표시줄 ? 예상 대기 시간과 시각적 진행 상황을 표시하여 고객의 기대치를 관리하고 이탈을 줄입니다. ✔ 50개 이상의 언어로 제공되는 대기실 ? 50개 이상의 언어로 대기실을 제공하여 글로벌 시장에 맞는 경험을 제공합니다. ✔ 무제한 관리자 계정 ? 사용자 수 제한 없이 팀 전체가 대기실을 공동으로 조회, 편집 및 관리할 수 있으며 추가 사용자 요금이 없습니다. ✔ 주 5일 24시간 글로벌 기술 지원 ? Queue-it의 피크 트래픽 전문가 팀이 주 5일, 하루 24시간 기술 지원을 제공합니다. 또한 Queue-it의 AI 지원 에이전트를 통해 45개 언어로 연중무휴 24시간 기술 지원을 받을 수 있습니다.

1. 트래픽 용어: “대기열 이용”은 대기실을 보고 통과한 방문자를 의미합니다. “24/7 Protection 이용”은 대기할 필요 없이 Queue-it 시스템을 통과한 방문자를 의미합니다. 2. 초과 사용 안내: 예상 트래픽 규모가 확실하지 않더라도 걱정하지 마세요. 플랜 한도를 초과해도 사이트는 계속 보호됩니다. 이후 플랜 조정 옵션을 안내해 드립니다.

단순한 웹사이트 보호, 그 이상의 가치를 경험하세요

37%

Queue-it 도입 후 보고된 서버 확장 비용의 평균 절감률

33%

Queue-it 사용 후 보고된 데이터베이스 확장 비용의 평균 절감률

48%

판매 이벤트 중 비상 대기 인력의 평균 감소율 (절감된 인력을 비즈니스 가치 창출에 투입 가능)

* Queue-it 도입을 통해 얻을 수 있는 실제적인 비즈니스 효과입니다. (2025년 고객 설문조사 결과 기준) 결과 보기.

가상 대기실 요금 확인하기

영업팀에 문의하기

다양한 규모의 기업들이 사용하고 있습니다

"Megawari 이벤트 동안 가상 대기실을 운영한 덕분에 안정적인 서비스 운영이 가능했습니다. 2024년 4분기에는 분당 최대 70만 명의 동시 접속자가 있었지만, 브랜드 대기실 페이지를 통해 원활한 사용자 경험을 유지할 수 있었습니다. 결국, 신규 고객 유치를 위한 SNS 프로모션과 원활한 트래픽 관리 덕분에 매출이 30% 증가했습니다."

인영민, eBay Japan 팀장

“Queue-it 덕분에 이제는 높은 트래픽으로 시스템이 마비될 걱정 없이 자신 있게 매력적인 프로모션을 진행할 수 있게 되었습니다. 이러한 확신은 바로 매출 증가로 이어지며, 피크 기간 동안 수익 향상에 큰 도움이 되고 있습니다.”

SAI LAM, HK Express 디지털 경험 및 혁신 매니저

자주 묻는 요금에 관한 질문

요금은 고객의 필요에 맞게 유연하게 확장되도록 설계되어 있습니다. 가격에 영향을 미치는 주요 요소는 다음과 같습니다:

트래픽 규모: 가상 대기실을 통해 처리되는 방문자 수가 많을수록 더 많은 대역폭과 리소스가 필요하므로, 높은 트래픽 이벤트일수록 그에 비례하여 비용이 발생합니다.
사용 빈도: 시즌별 이벤트를 위한 일회성 사용부터 연중 상시 보호를 위한 연간 구독까지 선택 가능합니다.
기능 선택: 맞춤형 테마, API 관리, 고도화된 봇 및 부정행위 방지 등 필요한 기능만 선택하여 불필요한 비용을 줄일 수 있습니다.

이러한 유연한 접근 방식을 통해 이벤트 규모나 빈도와 관계없이 비용과 기능 간의 최적의 균형을 맞출 수 있습니다.

은행 송금 또는 신용카드로 안전하게 결제하실 수 있습니다. 다른 결제 방법이 필요하신 경우, Queue-it 담당자에게 문의해 주시면 가능한 한 고객님의 요구에 맞추기 위해 최선을 다하겠습니다. 저희의 목표는 결제 과정을 원활하고 투명하게 만들어 고객님의 내부 재무 요건에 맞는 청구가 이루어지도록 하는 것입니다.

아니요, 장기 계약은 필수사항이 아닙니다. 일시적인 트래픽 폭주를 위한 일회성 이벤트형, 시즌별 대응을 위한 패키지형, 상시 보호를 위한 연간 구독형 등 비즈니스 상황에 맞는 유연한 옵션을 제공합니다.

Enterprise 및 Pro 등급의 경우, 서비스 활용도를 극대화하기 위해 1회성 구현 비용이 발생합니다. 여기에는 전담 솔루션 아키텍트의 사용자 여정 설계, 통합 및 구성 가이드, 라이브 전 설정 검증 및 첫 이벤트 지원이 포함됩니다. Starter 및 Standard 등급은 별도의 구현 비용 없이 제공되는 리소스와 지원 도구를 통해 신속하게 시작하실 수 있습니다.

숙련된 Queue-it의 온라인 트래픽 전문가팀이 24/7/365 상시 대기하며 대기실 설정을 최적화하고 문제 발생 시 즉각 대응합니다. 보다 세밀한 관리가 필요한 고객을 위해 이벤트 전 전략 세션, 실시간 모니터링, 이벤트 후 심층 분석이 포함된 '이벤트 지원(Event Support)' 패키지를 별도로 구매하실 수 있습니다.

Queue-it 요금제 안내

Standard

Pro

Enterprise

단순한 웹사이트 보호, 그 이상의 가치를 경험하세요

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다양한 규모의 기업들이 사용하고 있습니다

자주 묻는 요금에 관한 질문

Queue-it의 요금은 무엇을 기준으로 산정되나요?

결제 옵션에는 어떤 것이 있나요?

장기 계약을 체결해야 하나요?

초기 설정 비용이 있나요?

어떤 유형의 기술 지원을 받을 수 있나요?