Protege la infraestructura crítica y ofrece experiencias fiables en momentos de alta demanda, tanto si eres una startup en rápido crecimiento como una empresa Fortune 500.
Standard
Ilimitadas salas de espera programadas
15k visitantes a través de la fila virtual/mes
1 sala de espera con protección contra picos 24/7
1M visitantes a través de SafetyNet/mes
1 sala de espera simultánea
Pro
Ilimitadas salas de espera programadas
100k visitantes a través de la fila virtual/mes
2 salas de espera con protección contra picos 24/7
5M visitantes a través de SafetyNet/mes
2 salas de espera funcionando simultáneamente
Enterprise
Ilimitadas salas de espera programadas
Ilimitados visitantes a través de la fila virtual/mes
Ilimitadas salas de espera con protección contra picos 24/7
Ilimitados visitantes a través de SafetyNet/mes
Ilimitadas salas de espera funcionando simultáneamente
| FUNCIONES ADICIONALES ✔ Incluido · ✚ Complemento opcional · ✖ No disponible |
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| Soporte técnico global 24/7/365 ?
Recibe soporte ininterrumpido para tus días más importantes por parte del equipo de expertos en picos de tráfico de Queue-it.
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✖ | ✔ | ✔ |
| Tema personalizado generado por IA ?
Adapta tu sala de espera a tu marca y evento con el Generador de Temas Personalizados con IA para crear, editar e iterar tus Temas Personalizados.
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✚ | ✚ | ✔ |
| Salas de espera personalizadas con tu marca ?
Ofrece una experiencia de marca fluida personalizando el logotipo, las fuentes, los colores, el fondo, la barra de progreso, la visualización de la información de espera, el favicon, los sonidos de “es tu turno” y la URL de la sala de espera.
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✚ | ✚ | ✔ |
| Conectores para aplicaciones nativas ?
Integra Queue-it en tus aplicaciones iOS, Android, React Native o Cordova con SDKs dedicados.
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✚ | ✚ | ✔ |
| Gestión mediante API ?
Gestiona todo el ciclo de vida de la sala de espera, actualiza integraciones, comparte estadísticas en tiempo real y accede a datos a nivel de visitante mediante APIs basadas en REST.
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✚ | ✚ | ✔ |
| Acceso solo por invitación ?
Ofrece acceso seguro, exclusivo o anticipado a clientes seleccionados y garantiza que el rendimiento del sitio se mantenga estable.
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✚ | ✚ | ✔ |
| Información y reportes avanzados ?
Recibe alertas en tiempo real sobre tráfico sospechoso, identifica picos inesperados y sus fuentes, y descubre cómo la demanda afecta a tus sistemas para optimizar futuros eventos.
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✚ | ✚ | ✔ |
| Protección contra bots y abusos ?
Añade un punto de control de seguridad a tu flujo que neutraliza las ventajas de velocidad y volumen en las que se apoyan los bots.
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| Emails de "es tu turno" ?
Permite que los clientes organicen mejor su tiempo con notificaciones por correo electrónico cuando llegue su turno y que mantengan su lugar en la fila al cambiar de dispositivo.
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| Notificaciones y registros de la plataforma ?
Recibe alertas del sistema y accede a registros de actividad sobre inicios de sesión de usuarios, cambios en la cuenta y actualizaciones de las salas de espera.
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✚ | ✚ | ✔ |
| Servicios profesionales ?
Obtén servicios de consultoría, implementación y configuración de eventos para garantizar el éxito en los días de mayor demanda.
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✚ | ✚ | ✔ |
| Soporte para eventos bajo demanda ?
Garantiza tu tranquilidad con expertos de Queue-it disponibles durante tus eventos más críticos.
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✚ | ✚ | ✔ |
| SLA empresarial ?
Obtén tiempos de respuesta prioritarios y disponibilidad garantizada con nuestro acuerdo de nivel de servicio de nivel más alto.
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✖ | ✚ | ✔ |
| Inicio de sesión único (SSO) ?
Habilita un acceso seguro con un solo clic para tus usuarios administradores mediante integraciones con Microsoft Entra ID u OpenID Connect (OIDC).
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| TODOS LOS PLANES INCLUYEN | |||
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✔ Sala de espera programada ?
Ofrece a cada visitante una oportunidad justa de conseguir los primeros puestos en la fila virtual iniciando tu sala de espera en una fecha y hora determinadas, reuniendo a los visitantes anticipados en una página de cuenta atrás y asignándoles una posición aleatoria al comienzo de la venta.
✔ Protección contra picos 24/7 ?
Ejecuta Queue-it como una red de seguridad en segundo plano que solo se activa cuando picos de tráfico inesperados amenazan el rendimiento del sitio. Los visitantes no verán la sala de espera en situaciones sin picos de tráfico.
✔ 20+ conectores (cliente, servidor y edge) ?
Intégrate de forma rápida y flexible en tu stack tecnológico con más de 20 integraciones, incluyendo Akamai, CloudFront, Cloudflare, ASP.NET, PHP, JavaScript y muchas más.
✔ Métricas de la sala de espera en tiempo real ?
Monitoriza la longitud de la fila virtual, los tiempos de espera estimados y los visitantes que entran y salen de la sala de espera por minuto para responder al instante a los cambios en el tráfico.
✔ Flujo de tráfico ajustable ?
Controla cuántos visitantes entran en tu sitio por minuto en tiempo real, ajustando el flujo de forma dinámica para adaptarse al rendimiento de tus sistemas.
✔ Activadores de fila virtual flexibles ?
Protege tu sitio a cualquier nivel, desde el sitio completo hasta solicitudes dinámicas, con 6 tipos de activadores: URL, cookie, encabezado HTTP, JavaScript, cuerpo de la solicitud o agente de usuario.
✔ Acceso por orden de llegada (FIFO) ?
Permite el acceso de los visitantes exactamente en el orden en que llegaron para ofrecer una experiencia de fila virtual justa y transparente.
✔ Mensajería dinámica ?
Envía mensajes en tiempo real a los clientes que están esperando, como información sobre el inventario disponible o actualizaciones sobre el progreso de la venta.
✔ Información de espera y barra de progreso ?
Muestra el tiempo de espera estimado y el progreso visual para gestionar las expectativas y reducir el abandono.
✔ Sala de espera en más de 50 idiomas ?
Ofrece salas de espera en 50+ idiomas para adaptar la experiencia a los mercados globales.
✔ Cuentas de administrador ilimitadas ?
Permite que todo tu equipo colabore en las salas de espera sin límites de usuarios: visualiza, edita y gestiona conjuntamente sin costes adicionales por usuario.
✔ Soporte técnico global 24/5 ?
Soporte técnico 24/5 por parte del equipo de expertos en picos de tráfico de Queue-it. También está disponible soporte técnico ininterrumpido a través del agente de soporte con IA de Queue-it en 45 idiomas.
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1. Términos de tráfico. «Via queue» significa que los visitantes ven la sala de espera durante los picos de tráfico. «Via safety net» significa que el tráfico está dentro de la capacidad y los visitantes entran al instante. • 2. Tranquilidad ante excedentes. ¿No sabe cuánto tráfico esperar? Su sitio seguirá protegido aunque supere su plan. Nos pondremos en contacto con usted para ofrecerle opciones de ajuste del plan.
Queue-it Essentials
1 sala de espera programada con tema personalizado
5k visitantes por evento
37%
de ahorro medio reportado en escalado de servidores con Queue-it implementado
33%
de ahorro medio reportado en escalado de bases de datos tras usar Queue-it
48%
de reducción media del personal necesario de guardia durante ventas, permitiéndoles centrarse en aportar más valor a tu negocio
* Basado en 203 respuestas de clientes de Queue-it (2025).
“Un evento de alto tráfico probablemente signifique que tienes muchas otras cosas por las cuales preocuparte. Permítete concentrarte en la calidad y el contenido de lo que estás ofreciendo, sin preocuparte por cómo los picos de tráfico y el aumento de carga en los servidores podrían afectar la experiencia de usuario en la que tanto has trabajado”.
ALEX WAKIM, DIRECTORA DE OPERACIONES Y DESARROLLO EMPRESARIAL
"Puedo contar con una mano el número de veces en mi carrera que he implementado una nueva tecnología y ha superado mis expectativas. Queue-it es una de esas veces, tanto por lo fácil que es de implementar como por lo bien que funciona."
DENIS GOULET, DIRECTOR DE TECNOLOGÍA EN EL ESTADO DE NUEVA HAMPSHIRE
Nuestros precios se basan en tres factores:
- Cuánto tráfico pasa por la sala de espera virtual
- Con qué frecuencia utilizas la sala de espera virtual
- Qué características quieres incluir en la suscripción
Puedes pagar a través de una transferencia bancaria o con tarjeta de crédito.
No. Una suscripción con Queue-it no requiere un compromiso a largo plazo. Puedes pagar por un único evento, una serie de eventos o una suscripción anual.
No, no hay ningún costo de configuración ni costos ocultos.
Obtendrás un arquitecto de soluciones dedicado para ayudarte a integrar Queue-it y brindar soporte en tu primera venta o inscripción con la sala de espera. Después de eso, tendrás acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año a nuestros expertos en tráfico online de primera clase, todo incluido independientemente de tu nivel de suscripción.