「導入後は抜群の費用対効果だったと実感しています。売り上げも上がり、顧客からの支持も得ることができ、結果的にとても良い投資でした。」
HILLS FIELD 取締役 水野大志氏
「ネット注文のチームでは、次回福袋に向けてのアクセス集中対策でかなりのリソースを割いていたため、新規の案件は全て凍結していました。仮想待合室の導入後は、本来やるべきである他の案件や、お客様向けの新サービスに再着手できるようになったので、システム的にはとてもありがたいことです。」
モスフードサービス デジタル化推進部 森永龍文氏
「1分あたり最大70万人の同時アクセスがありましたが、ブランド仕様にカスタマイズされた待合室ページでスムーズなユーザー体験を維持することができました。SNSプロモーションで新規顧客獲得に成功したことと、トラフィック制御でスムーズな販売ができたことで、30％の売り上げ増加に繋がりました」
eBay Japan (Qoo10) チームリーダー インヨンミン氏
